Что такое В2В и B2C в Польше?

Предприниматели и работники бизнес-компаний в Польше имеют дело с различными моделями и типами коммерческих отношений. Для определения типа бизнеса используются понятия В2В и В2С. Что они означают на практике – рассказываем в статье.

В2В и В2С – что это такое?

Стоит отметить, что эти термины имеют объяснения уже в своем названии. В частности В2В – это сокращение фразы „Бизнес для бизнеса” (Business-to-Business), а В2С – „Бизнес для клиента” (Business-to-Consumer). Отсюда и вытекает суть понятий. Если вы, например, открыли бизнес как индивидуальный предприниматель и сотрудничаете с другими компаниями – это В2В. Если же вы общаетесь с клиентом напрямую, тогда такое взаимодействие называется В2С.

Зная способы взаимодействия, а также выделив свою целевую аудиторию, вы сможете различать эти понятия.

Что нужно знать о В2В?

Модель бизнеса В2В предполагает одно предприятие, которое предоставляет свои товары или услуги другим предприятиям. Взаимодействовать также могут 2 или более предприятий. При этом сотрудничество может охватывать торговлю, поставки, оборудование, программное обеспечение и т.д. И это хорошо, ведь украинцы в 2023 г. открывают в Польше самые разные компании.

Существуют следующие уровни сотрудничества B2B:

1. горизонтальный уровень – между компаниями, производящими или предоставляющими услуги в разных отраслях;
2. вертикальный уровень – между компаниями, принадлежащими к одной отрасли.

Предлагаем присоединиться к нашему Telegram-каналу, к нашей странице в Facebook, а также к Instagram. Это поможет вам всегда оставаться в курсе главных новостей и актуальных событий.

При этом независимо от размеров и сферы деятельности компаний, между ними заключается B2B-контракт. Речь идет о договоре между двумя компаниями. Также такой формат сотрудничества может свидетельствовать о том, что работодатель нанимает работника, который также имеет бизнес.

Что нужно знать о В2С?

Модель бизнеса B2C представляет предприятие, которое предоставляет товары или услуги непосредственно конечному потребителю. При этом клиент – это личность, которой нужно максимально угодить. Сюда относится розничная торговля, рестораны, магазины и тому подобное. Сотрудничество B2C включает в себя:

• подготовку предложений;
• маркетинг;
• подтверждение заказов;
• перевод платежей;
• выдачу документов, связанных с выполнением соглашений.

Увидеть аналогичные:
Бесплатные IT курсы для украинцев в Польше и Германии

Целью сотрудничества В2С является налаживание отношений с потребителем продукции, сохранение постоянных клиентов, а также привлечение новых. Все это должно положительно влиять на доходы организации.

Какая разница между В2В и В2С в Польше?

Основное отличие между ними заключается в целевой аудитории и способах взаимодействия. Однако есть ряд весомых отличий.

B2B предполагает:

• одна компания предоставляет товары или услуги другой;
• взаимодействие происходит, как правило, между крупными предприятиями;
• к примерам такого сотрудничества относятся логистические услуги, рекламные кампании для других бизнесов и прочее.

Смотрите также: Финансирование для украинцев в Польше на открытия бизнеса

B2C включает в себя:

• компания предоставляет товары или услуги напрямую конечному получателю;
• взаимодействие происходит между компанией и индивидуальными клиентами или конечными потребителями;
• к примерам такого сотрудничества относятся розничные магазины, рестораны, приложения для мобильных устройств и т.д.

Что общего между понятиями В2В и В2С?

Обе модели бизнеса базируются на заключении финансовых сделок, а также общении с людьми для достижения взаимопонимания (партнерами или клиентами). Основная цель деятельности – большие продажи и хорошая прибыль. К мероприятиям, благодаря которым компании достигают цели, относятся:

• коммуникация между предпринимателем и предпринимателем;
• коммуникация между компанией и клиентом.

Чтобы реализовать правильную и успешную бизнес-модель, нужно учитывать общие моменты для обоих видов сотрудничества, а также разбираться в весомых отличиях.

Когда может понадобиться В2В или В2С в Польше?

Модели бизнеса В2B и В2C могут пригодиться в Польше в разных сферах и обстоятельствах. Яркие примеры выглядят так:

B2B (Business-to-Business):

1. Различные производители налаживают сотрудничество между собой для поставки сырья или необходимых компонентов.
2. Поставщики программного обеспечения предоставляют решения для других предприятий и организаций.
3. ИТ-компании предоставляют услуги по внедрению технологий.
4. Оптовики поставляют товары бизнесам для розничной продажи.

B2C (Business-to-Consumer):

1. Розничные магазины продают товары напрямую конечным потребителям.
2. Рестораны и кафе предоставляют услуги питания.
3. Магазины предлагают товары и услуги через Интернет.

В любой сфере бизнеса могут присутствовать такие элементы, как В2В и В2С. Например, производитель компьютеров может сотрудничать с другими компаниями для поставки комплектующих (В2В) и одновременно продавать готовые компьютеры конечным потребителям (В2С).