Как вызвать полицию в Польше: пошаговая инструкция для украинцев

Во время пребывания в Польше, в случае возникновения чрезвычайной ситуации, важно знать, как быстро и эффективно связаться с полицией. Это может быть необходимым в случае ДТП, преступления или другой опасной ситуации. В этом пособии мы объясним, как позвонить в полицию в Польше, какие данные следует предоставить, а также какие другие варианты связи с полицией доступны, с учетом потребностей граждан Украины, которые находятся в Польше.

Номер 112 – универсальный номер для вызова служб спасения

Первый и самый важный номер, который следует знать, это 112. Это универсальный номер экстренной помощи, который действует на территории всего Европейского Союза, включая Польшу. На этот номер можно вызвать не только полицию, но также пожарную охрану и скорую помощь. Номер 112 работает как со стационарных телефонов, так и с мобильных, даже в случаях, когда нет сигнала от оператора вашей мобильной связи, но есть доступ к другой сети.

Прямой номер полиции – 997

В Польше также действует прямой номер полиции – 997. Хотя с 2017 года все звонки на 997 перенаправляются на номер 112, этот номер остается популярным и известным среди местного населения. Позвонив на 997, вы будете соединены с оператором службы 112, который примет ваш вызов и перенаправит его в соответствующие службы.

Увидеть аналогичные:
Календарь выходных и праздников на 2025 год в Польше

Как позвонить в полицию в Польше – пошаговая инструкция

В случае возникновения ситуации, которая требует вызова полиции, следуйте следующим шагам:

Наберите номер 112 или 997.

Убедитесь, что ваш телефон имеет сигнал. Если вы находитесь на улице, найдите место с лучшим сигналом.

Ожидайте соединения с оператором.

Это может занять несколько секунд, особенно в часы пик. Будьте терпеливыми.

Предоставьте свои данные.

После соединения с оператором, как и при вызове скорой помощи, нужно будет предоставить основную информацию: свое имя, фамилию и место, из которого вы звоните. Если вы не говорите на польском языке, попробуйте использовать английский, или же, если возможно, попросите кого-то, кто говорит на польском, помочь вам.

Описывайте ситуацию.

Коротко и четко опишите, что произошло. Например, ДТП в Польше, кража, нападение или любое другое чрезвычайное происшествие. Если есть возможность, укажите количество людей, участвующих в событии, и любые другие важные детали.

Отвечайте на вопросы оператора.

Оператор может задать дополнительные вопросы, чтобы лучше понять ситуацию и в соответствии с ней действовать.

Ждите прибытия полиции.

После завершения звонка оставайтесь на месте или передвиньтесь в более безопасное место, если это необходимо. Если ситуация изменится, снова позвоните по номеру 112 или 997.

Когда следует вызывать полицию в Польше?

Не каждое происшествие требует немедленного вмешательства полиции. Вот ситуации, в которых вызов полиции является необходимым:

• дорожно-транспортные происшествия (ДТП) – особенно если есть пострадавшие или значительные повреждения имущества;
• преступления – такие как кража, ограбление, нападение, домашнее насилие;
• опасные ситуации – например, драки, угроза жизни, крупные конфликты в общественных местах;

Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу, к нашей странице в Facebook, а также к Instagram. Это поможет вам всегда оставаться в курсе главных новостей и актуальных событий.

• исчезновение или нахождение ребенка – любая ситуация, которая ставит под угрозу безопасность ребенка;
• другие чрезвычайные ситуации – например, пожар, наводнение, когда существует подозрение на преступление или угрозу жизни.

Другие способы связи с полицией в Польше

Кроме звонков на экстренный номер, существуют другие способы связи с полицией в Польше:

• приложение „Moja Komenda” – это приложение позволяет найти ближайшее отделение полиции и связаться с участковым офицером. Это особенно полезно для решения менее срочных вопросов. Загрузите приложение для устройств Android. Для устройств iOS;
• онлайн-заявление – на сайте полиции можно подать заявление о краже, потере документов или других случаях, не требующих немедленного вмешательства;
• личное обращение в отделение полиции – если ситуация не является чрезвычайной, вы можете лично обратиться в ближайшее отделение полиции.

Что делать после обращения в полицию?

После того как вы обратились в полицию:

• сохраняйте спокойствие – действуйте благоразумно, чтобы не усугубить ситуацию;
• не прикасайтесь к уликам – в случае преступления старайтесь не трогать ничего, что может быть доказательством, чтобы не усложнять работу полиции;
• ждите прибытия полиции – если нужно, окажите помощь пострадавшим, но всегда сообщайте о своих действиях оператору экстренного номера.

Важные советы при обращении в полицию

Когда вы связываетесь с полицией, следуйте следующим рекомендациям:

• не кладите трубку слишком быстро – убедитесь, что оператор получил всю необходимую информацию;
• оставайтесь в безопасном месте – если это возможно, отойдите от места опасности;
• будьте точными в своих описаниях – это поможет ускорить вмешательство полиции.

Знать, как позвонить в полицию в Польше, является важным навыком для каждого, особенно для граждан Украины, которые находятся за рубежом.

Смотрите также: Центр занятости в Польше для украинцев: как найти работу в 2024 году

Знание экстренных номеров, процедур и других способов связи с полицией может оказаться решающим в критической ситуации. Ваша жизнь и безопасность – самые важные, поэтому не стесняйтесь обращаться за помощью, даже если вы не уверены, требует ли ситуация вмешательства полиции.