Как вызвать скорую помощь в Польше: практический советник

В чрезвычайных ситуациях, угрожающих здоровью или жизни, быстрый вызов скорой помощи может спасти жизнь. Ниже приведено руководство, которое поможет вам пережить это стрессовое время.

Когда вызывать скорую помощь в Польше?

В Польше скорую помощь вызывают только в случаях непосредственной угрозы жизни. Законной причиной для вызова скорой помощи является:

• серьезная травма – например, сотрясение мозга, вызванное несоблюдением правил безопасности на работе, или сложный перелом, который не позволяет самостоятельно передвигаться
• кровотечение, судороги, внезапная потеря сознания, острая боль в животе или кишечнике, симптомы пищевого отравления и т.д.
• приступ психического заболевания, внезапное острое ухудшение настроения, подозрение на инфаркт или инсульт.

Однако высокая температура или просто плохое самочувствие не является поводом для вызова скорой помощи. Также не нужно обращаться за скорой для лечения хронических заболеваний (за исключением внезапного угрожающего осложнения), проведения плановых или дополнительных анализов. При необходимости дополнительные исследования проводятся после госпитализации.

Скорую помощь следует вызывать в ситуациях, требующих немедленной медицинской помощи, таких как:

• потеря сознания;
• внезапная боль в груди;
• инсульт;
• тяжелая травма, например, дорожно-транспортное происшествие;
• сильные аллергические реакции;
• судороги;
• затрудненное дыхание;
• сильное кровотечение.

Как вызвать скорую помощь Польши?

Номер экстренного вызова: В Польше звоните по номеру 112 (общий номер экстренной помощи) или 999 (непосредственно в службу скорой помощи). Оба номера являются бесплатными и работают 24 часа в сутки.

Увидеть аналогичные:
Как найти украинского врача в Польше: возможности в больших городах

В обоих случаях звонок принимает диспетчер, которому нужно предоставить начальную информацию о ситуации. Разговор с диспетчером обычно проходит в форме вопросов и ответов. Поэтому следует сконцентрироваться и стараться давать как можно более точные и конкретные ответы.

Важное правило: позвонив в службу скорой помощи, не кладите трубку первыми. Чтобы убедиться, что скорая помощь приедет, подождите, пока диспетчер скажет, что вызов принят (вызов принят). В зависимости от симптомов пациента, диспетчер выделит категорию бригады, которая окажет помощь. Это могут быть врачи общей практики или врачи-специалисты.

Подготовка к вызову скорой помощи

Сохраняйте спокойствие: очень важно предоставить всю необходимую информацию.

Подготовьте информацию: убедитесь, что у вас есть данные о лице, которое нуждается в помощи (имя, возраст), а также точный адрес места происшествия. Если это возможно и необходимо, подготовьте также данные из медицинских документов.

Что сказать диспетчеру скорой в Польше?

Описание ситуации: кратко опишите, что произошло и почему нужна скорая помощь.

Состояние пациента: предоставьте информацию о состоянии пациента, например, находится ли он в сознании, дышит ли, чувствует ли боль, кровотечение и т.д.

Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу, к нашей странице в Facebook, а также к Instagram. Это поможет вам всегда оставаться в курсе главных новостей и актуальных событий.

Местонахождение: укажите точный адрес, где находится человек, который нуждается в помощи, и дополнительную информацию, которая может облегчить команде экстренной помощи добраться до вас (например, номер квартиры, этаж, ориентиры в этом районе).

Номер телефона: укажите свой номер телефона, чтобы диспетчер мог перезвонить вам, если ему понадобится дополнительная информация.

Дальнейшие действия после звонка:

Следуйте инструкциям диспетчера: если диспетчер дает указания, например, как оказать первую помощь, точно следуйте его указаниям.

Подготовьте место для прибытия скорой помощи: если возможно, подготовьте место, чтобы скорая помощь могла как можно быстрее добраться до человека, который нуждается в помощи. Убедитесь, что дверь открыта, а другие люди в доме знают, что помощь уже в пути.

Что делать, если я не знаю польского языка?

Если вы не знаете польского языка, не волнуйтесь. Номера экстренных служб в Польше могут работать на английском языке.

В такой ситуации:

Попросите говорить на английском: вы можете обратиться на английском, и диспетчер переключит вас на англоязычное обслуживание.

Возможность использования других языков: в некоторых случаях могут быть доступны и другие языки, но чаще всего используется английский.

Вызов скорой помощи в Польше

Ложные вызовы: помните, что ложный вызов скорой помощи наказывается штрафом. Не вызывайте скорую помощь в случаях, не требующих немедленного медицинского вмешательства.

Смотрите также: Як працює система приватної польської медицини

Время ожидания: время прибытия скорой помощи может меняться в зависимости от местоположения и интенсивности вызова. В городских районах скорая обычно приезжает быстрее, тогда как в сельской местности время ожидания может быть длиннее.

Знание того, как успешно вызвать скорую помощь в Польше, может иметь решающее значение в экстренных ситуациях. Не забывайте сохранять спокойствие, точно описывать ситуацию и слушать инструкции диспетчера. Так вы увеличите свои шансы на быстрое и эффективное получение медицинской помощи.

Является ли вызов скорой помощи в Польше платным?

Все жители Польши, которые имеют государственное медицинское страхование в Национальном фонде здравоохранения, обслуживаются в службе скорой помощи бесплатно. Что касается жертв несчастных случаев или других случайных событий, то неотложная помощь в отделении неотложной помощи является бесплатной, независимо от того, есть ли у пациента медицинская страховка. В других случаях, если лицо, обратившееся в отделение неотложной помощи, не застраховано государством, оно должно оплатить медицинскую помощь из собственных средств. Стоимость медицинской помощи, оказываемой в этой ситуации, зависит от ряда факторов, среди которых:

• объем оказанных услуг;
• цена использованных лекарств;
• факт госпитализации.

Марьян Савчишин, редактор Ukrainian in Poland